2026-07-1
变化是常态，信任是根基：励展全球CFO的10大领导力法则
在励展，变化是常态。多元的市场、文化与压力，加上持续运转的全球展会活动组合，让公司始终在动态中向前发展。对励展全球CFO Michèle Tiley-Hill来说，财务管理从来不止于预测与报告，而是一套以人为本的管理体系：创造成长空间，关键时刻给予支持，建立自信团队。
Michèle Tiley-Hill自2017年起担任励展博览集团全球首席财务官。此前，她曾在MEC、Live Nation Entertainment和毕马威从事财务工作。作为Women in Exhibitions Network的长期倡导者，她持续推动女性从业者获得更多行业发展机会。
她的领导力核心是：慷慨。这贯穿于她激励团队时反复提及的十大法则之中。“慷慨与协作对我来说一直具有深远的意义，无论是职业上还是个人生活中，当我们选择给予时，我们会获得更多回报。”
励展博览集团全球 CFO Michèle Tiley-Hill
本文基于TSNN的《Trade Show Talk》播客整理编译，旨在与大家分享Tiley-Hill对展会行业领导力的独特洞见。
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信任为先，万事皆立
“当人们拥有心理安全感时，才会全身心投入工作。”对Tiley-Hill而言，心理安全感不是一句噱头，而是根基。当人们知道自己的声音被倾听和尊重时，就会贡献更多创意、敢于提出质疑、协作也更高效。
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先做人，再做领导
"在励展这样的全球化企业，人际关系至关重要。你不必无所不知，真正重要的是全身心投入、认真倾听、做真实的自己。坦诚与谦逊，比层级权威更能快速建立公信力。"
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成长从来不是一条直线
“职业生涯从来不是一帆风顺的直线，这是优势而非缺陷。”成长往往来自转岗历练、全新体验和意想不到的机遇。每一步都能以不同方式积累技能、拓展视野、建立自信。关键是帮助员工将变化视为成长的一部分，拓宽能力边界，打造更具韧性、更全面的职业生涯。“当你给予人们真正的责任并支持他们去完成时，你会看到他们的自信增长得更快，他们所产生的影响也会变得非常真实、非常迅速。”
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允许试错，安全成长
“当人们知道不必第一次就把所有事情做对时，才能发挥出更大的潜力。”创造一个鼓励尝试、将错误视为学习机会的环境，才能培养出自信且充满好奇心的团队。正如励展全球CEO仲昊先生所言：“没有一点风险，就不会有创新。”
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包容不是项目，而是日常言行
“激励团队的核心，是让每个人都有归属感。”包容不是孤立的项目，而是融入会议开展、意见表达、决策制定的每一个环节。日常点滴的持续行动，远比空洞的口号更能塑造企业文化。“成就他人，就是成就自己。”
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打造协同团队，而非单打独斗
“个人的才华固然出色，但强大的团队更为有力。跨角色、跨地区的协作至关重要。当人们共享责任、相互支持、尊重不同观点时，整个组织会行动得更迅速、更智慧。”
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庆祝进步及其背后的能量
"会展业永远充满期待，这种蓬勃的活力正是行业的独特魅力。我们要适时停下脚步庆祝 —— 不仅是那些瞩目的高光时刻，更是成就这些时刻的创造力、协作精神与奉献付出。认可员工的每一点进步、每一天的价值和投入的热情，才能维持团队高昂的士气，让每个人都知道：自己的付出至关重要。"
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平衡进取心与身心健康
"励展的节奏很快，展会日历从不停歇。但只有当员工感受到支持时，才能实现持续的高绩效。灵活工作制、信任与尊重不是可有可无的福利，而是长期成功的基石。能平衡工作与生活的人，永远比透支身体的人贡献更多。"
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始终牢记使命
"数字很重要，但它们只是冰山一角。每一份报告、每一条预算背后，都有更宏大的意义：助力行业发展、为客户创造价值、联结行业社群，为客户和同事创造真正有价值的机会。这种共同的使命感驱动着持久的影响力。”
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以信心引领，尤其在关键时刻
“领导力不是在风平浪静时定义的；而是在关键时刻彰显的。” 在最具挑战性的时刻，你最能看清一家企业的本质和团队的底色。虽然没人希望遭遇困境，但这些时期往往会加速变革，让决策变得更加清晰。“当领导者营造出以信任、自主与责任为核心的工作氛围时，员工才会主动担当、全力以赴。久而久之，塑造一个组织的不是战略文件上的冰冷文字，而是人们日复一日的工作状态和相互支持的方式。”
领导力不在于成为房间里声音最大的人。对Tiley-Hill而言，它关乎信任、慷慨，以及创造让人们能够茁壮成长的条件——即使在一个复杂且不断演变的全球化企业中也是如此。“当领导者选择给予时间、信任、机会、鼓励，他们不会失去任何东西。他们建立的是携手共进的团队。”
原文参考：https://www.tsnn.com/people-career-development/one-to-watch-rx-cfo-mich-le-tiley-hill
关于励展博览集团（RX）
励展博览集团(RX) 是全球性的展会活动主办机构，它将展会上的面对面商务交流与数据及数字产品相结合，旨在为个人、行业社群和企业建立业务，赋能客户在我们主办的跨越41 个行业、25 个国家的约350 场展会活动中了解市场信息、寻源产品和完成交易，促进全球各地本地市场及国民经济的发展，同励百业，共展商机。RX 致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。励展博览集团是励讯集团（RELX）的成员之一，RELX是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。
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注：目前的市值可在官网查看http://www.relx.com/investors。