励展员工队伍汇聚多世代人才

2022年10月11日

我们与励展博览集团(RX)全球代际委员会的执行发起人Kerry Prince讨论了建设年龄多元化员工队伍的益处,以及励展如何努力支持各年龄段员工,作为其包容和多元目标的一部分。

问1:励展为什么成立全球代际委员会?

答:很简单——我们希望励展成为理想的工作场所,让员工感到受珍视,并且无论任何年龄、性别、种族、性取向或有残障,都拥有平等的机会。全球代际委员会是励展五个多元化委员会之一,是我们在励展(和励讯集团)和整个社区实现I&D目标的一部分。

许多致力于促进包容和多元的组织并未想到过解决代际差异问题,但其实它每天都在影响各个组织。这对励展来说尤为重要,因为我们的客户群年龄差异很大,我们必须能代表他们。我认为,这是一个很好的例子说明励展和我们母公司励讯集团在考虑这些问题时更进一步,确保真正平等的代表性和机会。

问2:是什么促使您成为执行发起人?

答:我在励展的反向指导经历激发了我承担这一角色,我发现这种指导很有价值,它是指由资历较浅的团队成员指导资历较深的人。导师对我沟通方式的反馈,以及她在数字媒体和技术方面的专业知识,都让我受益匪浅。另一边,她也从我的经验、知识和技能中学习。我想确保更多励展员工有机会从中受益。

我们可以共同实现很多目标,提高整个励展在所有ERG方面的包容性。

问3:为什么支持工作场所中的代际差异很重要?

答:在工作场所肯定并包容所有世代非常重要,不同年龄的人会带来不同的技能组合、生活经验和沟通方式,让所有人都有更多学习机会。

从婴儿潮一代到X世代、千禧一代和Z世代,每一代人对于求职、工作与生活的平衡,以及追求工作效率都有不同的处理方式。虽然这些代际差异有时很微妙,但重要的是我们确保在沟通信息和传递媒介时先了解受众。

每一代人都有其共性,例如婴儿潮一代有时被认为“顽固、不近人情”,X世代有时被认为“愤世嫉俗、没有规矩”,千禧一代在2014年被《时代周刊》称为“自我中心”,而Z世代则被说是“带着平板电脑和智能手机来到这个世界”。这些刻板印象也不全是负面的,例如婴儿潮一代被认为“自信、独立、自力更生”,X世代是“技术达人、懂变通、受过高等教育”,千禧一代“有求知欲、独立、脑子转得快”,Z世代甚至有着更多特点!

重要的是,我们不要把人拘泥于这些刻板印象中,我们要记住并理解工作场所广泛汇聚各个世代带来的益处。

各代员工不仅给工作场所带来多元性、丰富的色彩和乐趣,而且还为我们的业务贡献了绝妙的令人兴奋的新点子——使我们的展会变得今天这样充满创意和激情!

问4:这对励展意味着什么?

答:这意味着我们需要更加相互理解,这将使我们都能发挥自己的优势,同时也能发挥出彼此的优点。我们需要在整个企业内使用年龄包容的语言,而不仅仅是在招聘广告中。我们需要向员工和求职者展示我们如何弥补任何技能差距,而最终我们需要继续创造一种肯定所有年龄段员工的企业文化。

包容性语言非常重要,例如,应避免使用如“年轻人”、“老年人”这样的词——它们暗示某个年龄段或某一代人,而要使用像是“办公室的同事”(而不是办公室的先生和女士)的表达。同样重要的是,我们的措辞不应是刻板的,或暗示某个特定年龄段的人能力更强或更弱。例如,将“一个年轻而有活力的团队”改为“一个高效而有活力的团队”会更好。

归根结底,我们传递的信息是——我们包容且多元,并且为此感到自豪!

问5:您如何在励展实施这一变革?

答:我们一直与我们的HR团队合作,确保我们的招聘方法不会体现任何无意识的年龄偏见——例如,从求职申请中去除出生日期和个人照片的部分,注意工作描述措辞,并确保面试小组具有不同世代的代表性。

我们如何支持不同世代人的工作/生活平衡是我们正在研究的另一个领域。如果我们支持那些成家不久的员工,为他们提供更灵活的工作时间,那是不是也应该支持那些做出不同生活选择,或者现在有年迈父母需要照顾的员工?那福利和奖励又如何设计?不是每个人都有干劲,或者说有精力下班后再去当地酒吧搞团建。

与衰老有关的健康问题是我们意识到的另一个问题。例如,我们一直在与性别平等委员会合作,为所有员工制定有关更年期的研讨会和培训。我们决不能忘记文化差异。例如我们意识到,在亚洲企业中,年轻的团队成员可能会发现年纪轻是职场进步的障碍,而在欧洲和北美,反而是更年长者会感到被忽视。

认识到所有这些差异,并接受并支持工作场所的代际多样性,使我们能够吸引和留住有才干、勤勉工作的员工,让他们感到受到重视,参与互动,而无论年龄如何,这对他们和励展来说都是双赢。

关于RX

励展博览集团(RX)是全球领先的展会活动主办机构,它将展会上的面对面商务交流与数据及数字产品相结合,旨在为个人、行业社群和企业建立业务,帮助客户在我们主办的跨越43个行业、22个国家的400多场展会活动中了解市场信息、寻源产品和完成交易,从而提升面对面活动的影响力,赋能客户缔结数十亿美元收入,促进全球各地本地市场及国民经济的发展。RX满怀热情对社会产生积极影响,并充分致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。

RX满怀热情对社会产生积极影响,并充分致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。RX是RELX(励讯集团)的一部分,RELX是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。www.rxglobal.com

关于RXGC

励展博览集团大中华区(RXGC)历经40 年的快速发展,是享誉中国的专业展览会主办机构,在中国拥有多家成员公司及合资企业:北京励德展览有限公司、国药励展展览有限责任公司、励展华博展览(深圳)有限公司、北京励展华群展览有限公司、上海励欣展览有限公司、励展华百展览(北京)有限公司、上海励扩展览有限公司和励进展览(上海)有限公司。目前, RXGC 拥有约500 名员工,服务12 个专业领域并聚焦7个行业:汽车制造、电子制造、智能制造、 礼品与零售、医疗与健康、印刷包装、餐饮与娱乐。2021年,RXGC在中国主办约70场展会,展位总面积超过230万平方米,吸引来自国内外的3万余家展商和逾130多万名观众参与。与此同时,RXGC全年还举办了120+场在线活动,突破时空疆界,为行业社群提供365全天候产品曝光、商机建立、交易促成、洞见分享及知识学习的服务。www.rxglobal.com.cn

关于RELX

励展博览集团是励讯集团(RELX)的成员。励讯集团(RELX)是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。RELX的客户遍布全球180多个国家,在全球约40个国家设有办事处,拥有超过30,000名员工,其中近一半在北美。励讯集团母公司RELX PLC 的股票在伦敦、阿姆斯特丹和纽约证券交易所交易,交易代码如下:伦敦: REL; 阿姆斯特丹: REN; 纽约: RELX。市值约为425亿英镑、509亿欧元、584亿美元。

*注:目前的市值可在 http://www.relx.com/investors 查看