2024年3月31日
与励展全球首席执行官仲昊先生一起迈向未来：2024 年前沿洞察与展望先睹为快
伴随2023年的落幕，我们见证了励展博览集团各大展会取得了空前的展商及观众参与度。我们有幸与仲昊先生坐谈，共同探讨这一成就对展会行业脉动所带来的深远含义，以及励展2024年的发展前景。
Q: 在客户对面对面商务互动需求日益增长的背景下，贸易展览行业在2023年强劲反弹。在2024/25年，您预测哪些展会领域将实现最显著的增长？
我预计有三个领域会展现出动态增长。科技的不断进步是一股不可遏制的力量，它将继续在诸如网络安全、医疗保健等领域激发新机遇，同时在每一个行业都占有一席之地。针对科技进步的相关展会将不断增加，同时将这些科技融入到更广泛行业的兴趣也正在兴起。其次，可持续性将成为跨行业的重中之重。无论是能源领域中可再生能源的迅猛增长，还是各行各业对绿色增长的推动，可持续性正成为促进业务转型的关键驱动力，多元化的展会正成为推动实现净零排放目标并激励创新的重要平台。第三，随着消费者信心的恢复，我相信旅游、室内装潢、美容、化妆品、健康健身和娱乐等领域将迎来显著增长。励展的经验告诉我们，居民支出的复苏是经济复苏的积极指标。
Q: 数字展会技术在疫情中的加速发展为我们的行业带来了哪些转变？
励展很荣幸能成为数字活动技术的领军者。我们开发了一系列业务工具，极大地改进了客户建立有价值商业联系的方式，并提升了参展绩效分析能力。作为全球领先的信息分析和决策工具提供商——励讯集团的一份子，我们得以利用11,000名技术专家的知识和力量。毫无疑问，人工智能有着改变展会行业和提供展会体验的巨大潜力。
如今，客户追求个性化体验，人工智能使我们能实时推荐买家和卖家之间的连接，并深入了解对他们有用的内容。
Q: 2024/2025年励展的业务重点是什么？
励展的重点在于坚持通过建立促进业务增长的联系，来加深我们为参观者和参展商所提供的价值。我们精心策划的战略旨在加速实现这一目标，过去几年这已为我们的成功打下了坚实的基础。
我们正在利用数字工具和数据洞见来提升客户体验，提高营销和销售效率，并打造更富有魔力、内容丰富的互动活动。我们希望参展商和观众能够明显感受到，他们在与我们合作中的投资得到了实质性的回报。因此，我们必须每年都向他们展示一些不同的、新颖的内容。成功的展会永远不会停滞不前，它们必将与时俱进。我们的展会有责任展示行业的未来面貌。
培养才华横溢、充满活力的项目团队，并为他们提供服务客户的培训，也是励展持续成功的关键。毫无疑问，通过推出新项目和积极并购，我们正在探索具有高潜力的行业。
Q: 您认为展会行业未来面临哪些挑战和机遇？
也许参展规模有所减少，但具有强大购买力的客户却在不断增加。过去，参观贸易展览被视为对出色工作的一种奖励。然而，随着对环境可持续性、碳足迹和商务旅行支出的关注加深，商务旅行的概念可能会悄然改变。看到展厅里人山人海已不再是评判贸易展览成功与否的标准。同样，参展商展位的面积也不应成为评价标准。我们应该关注的是展会为客户带来了多少价值、达成了多少业务交易。虽然展会仍将富有趣味性和社交属性，但贸易展览将赢得作为严肃商业建设场所的声誉。
吸引并保留人才是我们业务的核心，我们必须继续为员工和客户创造有意义的发展和成长机会。在励展，我们遵循一套长期的道德准则，并推行全球包容性与多元化政策，这强调了“每个人都是励展大家庭的一员”的理念。我们的员工资源小组（ERG）向所有励展人开放，致力于培养创造性和创新文化，以及改善整个公司的网络、沟通、个人发展和包容性。我们的展会必须反映我们所服务的社群，这意味着吸引和接受来自不同背景的员工、供应商、演讲者和参会者。
Q: 励展正在采取哪些行动来减少展会对环境的影响并实现行业的净零展会目标？
在整个展会行业，励展正带头做出显著的进步，这展示了我们的行业领导地位。作为净零碳目标的创始签署方，励展在2024年2月发布了“净零碳展会路线图”，规划了我们在2030年前将碳排放量减半，到2040年实现净零排放的目标。
展会提供了将大家聚集在一起的有效途径——您还能在哪里获得如此聚焦的机会呢？我们正在与各个商业部门携手合作，帮助他们完成各自的可持续发展任务。我们已经见证了我们的场馆、展会、团队、观众和参展商的工作方式发生了显著的改变。可持续性已成为一个重要话题，我们知道我们有能力做出实际的变革。
Q:总而言之，励展对今年的展会行业有何预期？
展会正在强势回归。行业已经从疫情中复苏，现在是专注于为客户、观众和粉丝带来价值的时刻。我们正面临着保持展会的新鲜感、令人惊叹和富有魔力的挑战，同时专注于减少碳足迹，为更加可持续的未来铺平道路。
技术继续影响着我们的行业。人工智能、数据分析以及数字工具正在增强与会者的体验，促进有意义的联系，并推动业务成果。
消费者的信心是推动经济增长的催化剂，这激发了旅游、娱乐和健康等行业的快速复苏。展会正成为经济复苏的核心，为交际、创新和协作提供了平台。
我们仍面临着应对诸多挑战，从与会者概貌的不断变化，到确保行业内包容性和多样化。然而，这些挑战同时也为我们带来了适应变化、持续创新和成长的机遇。
总体上，通过承诺可持续发展、拥抱科技创新以及专注于为与会者和参展商提供价值，我们对2024年及以后的行业前景充满信心。励展已经做好准备，在未来几年迎来蓬勃发展。
关于RX
RX（励展博览集团）是全球领先的展会主办机构，利用行业专知、数据和技术为个人、行业社群和企业建立业务。我们每年跨越42个行业在25个国家举办约350场展会。励展博览集团致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。励展博览集团是励讯集团（RELX）的成员之一，RELX是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。
关于RXGC
励展博览集团大中华区（RXGC）历经40 年的快速发展，是享誉中外的专业展览会主办机构，在国内拥有多家成员公司、合资企业和约500 名员工，每年举办约70 场贸易展会，服务12 个专业领域并聚焦7 个行业集群，包括汽车制造、电子制造、材料制造、礼品与零售、医疗与健康、印刷包装、餐饮与食品。与此同时，RXGC 全年举办超过100 场在线活动和运营数字工具，突破时空疆界，为行业社群提供365 全天候产品曝光、商机建立、交易促成、洞见分享及知识学习的服务。